ServersMan@VPS、VPSサーバが再起動できないときの対処法

ServersMan@VPSが提供されてから先ほど始めてVPSサーバをコマンドラインで再起動したのですが、どうやらコマンドラインで再起動操作を行うと自動的にVPSサーバが再起動しない、しにくいと言う現象が発生しています。

たとえば、SSHで接続して、init 6、shutdown -r now、などの通常の再起動コマンドを実行しても、10分以上立っても再起動せず、サーバにログインすることができないと言うことです。

この件について、DTIのサポート窓口に質問したところ、どうやらこの現象については認識しているようで、その対応策という意味もかねて、DTIのコントロールパネルからVPSサーバの起動、停止を行うことができるようになっています。

MyDTIにアクセスし、「契約中サービス」をクリック。「確認・変更」をクリックします。すると”VPSサーバ情報”と言う項目に「起動・停止」と言うボタンを用意されていますので、それをクリックします。

もし、コマンドラインでサーバに再起動をかけたけど、一向に起動してこない、と言う方はこちらから起動してみてください。

VPS自体CentOS5.4なので、init 6、shotdown -r nowなどのコマンドで勝手に再起動してくるはずですが、仮想化技術を使った場合、その仕様ソフトやバージョンによってはうまくいかない場合があります。

これは、仮想マシンの起動、停止を行う際、ホストマシンが仮想マシン用にブロックデバイスを作成して起動することができるのですが、仮想マシンからの再起動の場合はその削除や作成がうまくいかない場合があるため、だと思います。Xenではよくこういう現象が発生していました。

とはいえ、これは「問題」なのでDTIには早く対応してもらいたいと思っています。